Alles, was Sie wissen müssen.
Wie erhalte ich ein Preisangebot für das Ribarska Koliba Resort?
Klicken Sie auf der Website des Ribarska Koliba Resort auf die Schaltfläche „Jetzt buchen“, wählen Sie Ihre Reisedaten und klicken Sie auf „Verfügbarkeit prüfen“. Oder senden Sie uns einfach eine Anfrage über den Link „Kontakt“. Bitte füllen Sie dabei alle Felder aus.
Wie erhalte ich ein Preisangebot für Villa Stella Adria und Villa Maria?
Gehen Sie zu „Unterkunft“ und klicken Sie auf „Villa Maria Pula“ oder „Villa Stella Adria“, wählen Sie das gewünschte Apartment und klicken Sie auf der Apartmentseite auf „Dieses Apartment jetzt buchen“. Wählen Sie dann Ihre Reisedaten und klicken Sie auf „Verfügbarkeit prüfen“. Oder senden Sie uns einfach eine Anfrage über den Link „Kontakt“. Bitte füllen Sie dabei alle Felder aus.
Gibt es in der Hochsaison eine Mindestaufenthaltsdauer?
Bei uns gibt es keine Mindestaufenthaltsdauer.
Ist die Reinigung im Preis inbegriffen?
Im Ribarska Koliba Resort ist die Reinigung im Preis inbegriffen. Sie umfasst die tägliche Reinigung (Handtuchwechsel, Müllentsorgung, bei Bedarf Bodenreinigung, Bettenmachen, Wechsel der Bettwäsche an jedem 4. Tag Ihres Aufenthalts usw.) sowie die Endreinigung nach Ihrer Abreise. In der Villa Marija und der Villa Stella Adria bieten wir keine tägliche Reinigung an; inbegriffen ist nur die Endreinigung. Eine zusätzliche Reinigung kann auf Anfrage gegen Aufpreis gebucht werden.
Ist die Mehrwertsteuer im Preis inbegriffen?
Die Mehrwertsteuer von 13 % ist im Mietpreis inbegriffen.
Ist die Reservierungsgebühr im Preis inbegriffen?
Nein, die Reservierungsgebühr ist nicht im Preis inbegriffen.
Ist die Kurtaxe im Preis inbegriffen?
Die Kurtaxe ist nicht im Preis inbegriffen. Sie wird vor Ort berechnet und bezahlt. Die Höhe der Kurtaxe richtet sich nach der Saison und dem Alter der Gäste.
Sind Haustiere erlaubt?
Haustiere sind im Ribarska Koliba Resort NUR nach vorheriger Absprache willkommen. Bitte beachten Sie, dass eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 20 € sowie eine Kaution von 100 € anfallen.
Darf im Zimmer / Apartment geraucht werden?
Nein, das Rauchen ist im Zimmer / Apartment nicht gestattet.
Wie hoch ist die rückerstattbare Schadenskaution?
Wir erheben keine Schadenskaution, speichern jedoch alle Kreditkartendaten und belasten Ihre Karte, falls Schäden an der Unterkunft entstehen. Gäste haften für alle Schäden, die sie selbst, ihre Haustiere oder ihre Besucher während des Aufenthalts direkt oder indirekt verursachen.
Wann erhalte ich die Adresse der Unterkunft?
Die Adresse ist öffentlich und jederzeit auf unserer Website zu finden.
Wie sieht der Zahlungsplan aus?
Der Zahlungsplan hängt von Ihren Buchungsbedingungen ab. Weitere Informationen finden Sie in Ihrer Reservierung, oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +385-91-600-1269 bzw. per E-Mail: info@ribarskakoliba.com.
Wann erhalte ich die Bestätigung meiner Buchung?
Die Bestätigung (Buchungsbestätigung – Voucher) wird Ihnen nach der Reservierung automatisch per E-Mail zugesandt.
Was ist in der Villa Stella Adria und der Villa Maria vorhanden?
Alle unsere Unterkünfte sind komplett ausgestattet, einschließlich Kochgeschirr, Bettwäsche und Handtüchern. In allen Apartments bieten wir außerdem kostenloses WLAN, Sat-TV, einen Safe und eine Klimaanlage. Zu den weiteren bereitgestellten Verbrauchsartikeln gehören Spülmittel, Handseife, Toilettenpapier, Küchenrolle, Spülmaschinentabs und Shampoo.
Wo erhalte ich die Schlüssel für die Villa Stella Adria und die Villa Maria?
Die Schlüssel erhalten Sie an der Rezeption. Die Adresse der Rezeption lautet: Verudela 16, 52100 Pula, Kroatien. Nach Ihrer Buchungsbestätigung erhalten Sie außerdem per E-Mail die Check-in-Informationen mit den Öffnungszeiten der Rezeption.
Wie lauten Ihre Stornobedingungen?
Unsere Stornobedingungen finden Sie hier.
Wie storniere ich meine Reservierung?
Um eine direkt bei uns getätigte Reservierung zu stornieren, kontaktieren Sie das Ribarska Koliba Resort bitte so bald wie möglich per E-Mail oder Telefon. Reservierungen über Booking.com, Expedia oder ein Reisebüro stornieren Sie bitte direkt dort. Bitte beachten Sie, dass je nach den vereinbarten Buchungsbedingungen Stornogebühren anfallen können.
Wann sind Check-in und Check-out?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out bis 10:00 Uhr. Wenn am Tag Ihrer Anreise ein früheres Eintreffen nötig ist, können Sie Ihr Gepäck während der Reinigung der Unterkunft bei uns abstellen. Sie können auch einen frühen Check-in oder späten Check-out anfragen – je nach Verfügbarkeit und gegebenenfalls gegen Aufpreis.
Welche Regeln gelten für die maximale Belegung?
Die maximale Belegung ist in der Beschreibung jedes Zimmers / Apartments klar angegeben. Wird die zulässige Höchstbelegung überschritten, kann Ihre hinterlegte Kreditkarte mit einer Vertragsstrafe belastet werden, und es kann zur sofortigen Ausweisung kommen.
Gibt es Parkplätze?
Das Ribarska Koliba Resort bietet seinen Gästen Parkplätze.
Bieten Sie Transfers an?
Ja, Sie können unseren Transfer-Buchungsservice vom und zum Flughafen nutzen.
Bieten Sie einen Geldwechselservice an?
Wir bieten keinen Geldwechsel an. Sie können Geld im Stadtzentrum wechseln oder mit Karte bezahlen.
Gibt es eine Bushaltestelle in der Nähe des Ribarska Koliba Resort?
Die Bushaltestelle ist nur wenige Meter vom Hotel entfernt; zwei Buslinien bringen Sie direkt ins Zentrum und zurück.
Kann man bei Ihnen Fahrräder mieten?
Im Ribarska Koliba Resort, Verudela 16, Pula, können Sie Fahrräder mieten, und auch bei einer Autovermietung helfen wir Ihnen gerne weiter.
Haben Sie noch eine Frage?
Kontaktieren Sie uns unter: info@ribarskakoliba.com, Tel.: +385 91 600 1269.
Noch eine Frage?
Schreiben Sie uns an info@ribarskakoliba.com oder rufen Sie an: +385 91 600 1269.