Politika otkazivanja

JAMSTVENA POLITIKA

U trenutku rezervacije potrebno je jamstvo kreditnom karticom ili predujam u svrhu rezerviranja usluge. Važeća kreditna kartica potrebna je za osiguranje rezervacije i neće biti terećena u trenutku rezervacije, osim ako uvjeti rezervacije nisu drugačiji. Plaćanje se vrši na recepciji hotela prema važećem cjeniku istaknutom u kunama.

VRSTE CIJENA I POLITIKA OTPISKA

Best Flex cijena

Gost može besplatno otkazati do 3 dana prije dolaska. Gostu će se naplatiti prvi dan rezervacije ako otkaže unutar 3 dana prije dolaska. U slučaju nepojavljivanja, naplatit će se ukupan iznos rezervacije. Predujam nije potreban.

Plaćeno unaprijed, bez povrata

Gostu će se naplatiti ukupna cijena rezervacije ako otkaže u bilo kojem trenutku. Gostu će se naplatiti predujam u iznosu ukupne cijene rezervacije u bilo kojem trenutku. U slučaju nepojavljivanja, naplatit će se ukupan iznos rezervacije.

OSTALI UVJETI

Važeća cijena usluge bit će posebno opisana u ponudi koju primi online sustav za rezervacije ili rezervacijski centar. Ugovorene rezervacije ne mogu se kombinirati s drugim promotivnim ponudama ili paketima. Za neiskorištene usluge povrat novca nije moguć. Dodatne usluge koje nisu uključene u cijenu gost plaća izravno. Zadržavamo pravo odbiti, otkazati ili izmijeniti svaku rezervaciju koja sadrži ili je posljedica pogreške ili greške.